GINOLA ERP clínico
ERP clínico todo en uno · para fisioterapia

Toda tu clínica,
gestionada desde
un único sitio.

Ginola es el centro de operaciones de tu clínica de fisioterapia: agenda, pacientes, historia clínica, facturación y atención por WhatsApp con IA, en una sola plataforma pensada para el día a día.

En marcha en 30 minutos Facturación VeriFactu RGPD / LOPD nativo Asistente por WhatsApp

Un centro de operaciones para la clínica

La actividad de una clínica de fisioterapia vive hoy repartida: la agenda en un sitio, las fichas de paciente en otro, la facturación en un tercero y los mensajes de los pacientes en el móvil de quien atiende. Coordinarlo todo cuesta tiempo y abre la puerta a errores.

Ginola reúne toda esa actividad en una sola plataforma. Desde un mismo panel se gestiona la agenda, los pacientes, la historia clínica, la facturación, el cumplimiento normativo y la atención al paciente. Lo que ocurre en una parte se refleja al instante en el resto.

El acceso se organiza por roles: administrador, profesional y recepción, cada uno con su propia vista del sistema. Diseñado para el mercado español, con facturación VeriFactu y cumplimiento RGPD/LOPD de serie.

Los módulos

Todo lo que la clínica necesita, conectado

Cada módulo comparte la misma información. Sin duplicar datos, sin saltar de un programa a otro.

Agenda y citas

Calendario por profesional con horarios y servicios configurables. Disponibilidad en tiempo real, detección de solapamientos y bloqueos de tiempo (vacaciones, descansos, ausencias). Reserva, modificación y cancelación.

Pacientes

Ficha completa con datos personales y campos personalizables por clínica. Búsqueda de pacientes y detección automática de duplicados.

Historia clínica

Notas de sesión, observaciones y planes de tratamiento por paciente. Registros inmutables (append-only): no se editan ni se borran, se añaden — trazabilidad garantizada. Con motor clínico para gestionar el tratamiento.

Facturación

Facturas conformes a VeriFactu con generación de PDF. Registro y gestión de pagos. Módulo de aseguradoras para facturar a mutuas y enviar remesas por lotes. Reportes de facturación.

Cumplimiento y auditoría

Exportación y anonimización de datos de paciente, gestión de consentimientos y retención configurable. Registro de auditoría completo de toda acción sobre los datos — también las de la IA.

Configuración y equipo

Usuarios y roles, profesionales, servicios y tarifas, calendario, datos de la clínica, aseguradoras y webhooks. Cada clínica, configurada a su medida.

Asistente de IA por WhatsApp

Atiende a tus pacientes y reserva citas por su cuenta

Un asistente conversacional habla con los pacientes por WhatsApp y gestiona la recepción de forma autónoma — dentro de unos límites estrictos y con todo registrado.

Lo que hace

  • Interpreta la necesidad del paciente y elige el servicio y profesional adecuados.
  • Consulta la disponibilidad real de la agenda y ofrece los huecos libres.
  • Reserva, consulta y cancela las citas del propio paciente.
  • Registra pacientes nuevos, solicitando el consentimiento de tratamiento de datos.
  • Escala a una persona cuando hace falta: urgencias o peticiones fuera de su alcance.

Sus límites

  • No da consejos médicos ni diagnósticos de ningún tipo.
  • No accede a la historia clínica ni a datos sensibles del paciente.
  • Solo ejecuta un conjunto cerrado de acciones de recepción.
  • Todas sus acciones quedan registradas y auditadas.
  • Su configuración —servicios, profesionales, mensajes— es independiente por clínica.

En la práctica: el asistente se ocupa del ir y venir de la agenda —que es la mayor parte de los mensajes— para que el equipo dedique su tiempo a los pacientes que tiene delante, no al teléfono.

Mercado español

Normativa cumplida de serie

No es un añadido ni una capa que configurar después. La facturación legal y la protección de datos están integradas en el propio sistema.

Facturación

VeriFactu

Emisión de facturas conformes a la normativa de la Agencia Tributaria, con generación de PDF, gestión de pagos y facturación a mutuas por remesas.

Protección de datos

RGPD / LOPD nativo

Derecho de acceso (exportación de datos del paciente), derecho al olvido (anonimización), gestión de consentimientos y retención de datos configurable.

Trazabilidad

Registro de auditoría completo

Cada acción sobre los datos queda registrada, incluidas las realizadas por el asistente de IA. Quién hizo qué, cuándo y sobre qué dato.

Aislamiento

Datos bajo control de acceso

Los datos de la clínica están protegidos por un control de acceso por roles: cada persona ve únicamente lo que su función requiere.

El panel

Un panel web, todas las áreas a la vista

El equipo trabaja desde un único panel organizado por áreas, según su rol.

Dashboard · estadísticas de la clínica Citas Pacientes Profesionales Servicios Facturas Chats de WhatsApp Ajustes · clínica, facturación, chatbot, usuarios, seguridad y cumplimiento
30min

De alta y funcionando en media hora

Sin instalaciones, sin servidores, sin esperar a un técnico. Creas la clínica, configuras profesionales y servicios, conectas WhatsApp — y empiezas a dar citas el mismo día. La puesta en marcha se mide en minutos, no en semanas.

La tecnología no debería ser un privilegio. Tampoco para una clínica de fisioterapia.